塗装用刷毛の開発からスタートし、今では塗装用ローラー・塗装用具・用品・機器・設備の世界でも類を見ないペインティングのトータル・システムメーカーとして高く評価されている大塚刷毛製造。販売業ならではの「人柄重視」採用には、人材紹介会社との連携が欠かせないといいます。総務人事部の山本剛様と大村太白様にお話を伺いました。

課題解決のポイント

パソナ利用前のお悩み…
  • 露出を増やしても求める人材が集まらず、人事の業務量が増加
  • 地方営業拠点での採用活動が困難
  • 求人媒体応募だと、独自の雇用システムが応募者に事前に伝わらず、ミスマッチが発生

Point1パソナキャリアのスクリーニング機能で採用を効率化

<Before パソナ利用前のお悩み…>

大塚刷毛製造の中心事業は塗装用刷毛・ローラー・用具用品・機器の販売であり、採用する職種の多くが営業職になります。そのため私たちが求める人材はあくまで「人柄重視」。しかし、人柄は履歴書や経歴書から読み取ることがなかなか困難で、面接の場で判断するほかなく、人事の業務量が増える割には採用人数が変わらないことが悩みでした。


<After サービス導入でこんな効果が!>

パソナの人材紹介サービスを利用して一番メリットに感じているのは、パソナのスクリーニングが、一次選考として機能している点です。身だしなみや言葉遣いなど、社会人としての基本的なマナーを備えているかはもちろん、担当者が大塚刷毛製造の社風を理解したうえで人選してくれているので、求める人材像に合った方だけが面接に来られます。こうなると、採用までの一連の流れが非常にスムーズ。書類選考や面接で手間を取られることが減り、大塚刷毛製造にマッチした人材と巡り合える可能性も増え、採用効率は大幅に改善されたと感じています。


Point2パソナネットワークの活用で、地方営業拠点の採用率がUP

<Before パソナ利用前のお悩み…>

大塚刷毛製造は、北は北海道から南は沖縄まで国内に27箇所の営業拠点を持っています。関東圏の採用の場合は応募者が比較的集まりやすいのですが、地方拠点での採用となるとそう簡単には進まないため、私たちにとって大きな課題となっていました。


<After サービス導入でこんな効果が!>

地方での採用活動においては特に、パソナが日本全国に持つ幅広いネットワークを頼もしく感じました。これまで北海道や東海、九州などさまざまな地域で依頼したのですが、パソナの担当者のご協力もあり、地方の営業拠点でもスムーズに採用することができました。遠隔地での採用は、パソナの担当者と応募者のやり取りも電話が基本となるため、「人を見る目」がより求められます。「メールの返信の早さや電話でのコミュニケーション力を重視している」と聞きましたが、そうやって選んでいただいた結果、実際に良い方と巡り合えるケースが多く、非常に助かりました。これからも地方営業拠点の採用に関しては難しいオーダーが発生するかもしれませんが、パソナならやってくれると期待しています。


Point3きめ細やかなヒアリングで雇用形態のミスマッチを防ぐ

<Before パソナ利用前のお悩み…>

大塚刷毛製造の採用方針として、中途社員は一年間の試用期間を設けております。相性を見極める上で双方にとって必要な期間だと考えているのですが、既存の求人媒体では「正社員」、「契約社員」のどちらかでしか記載できず、私たちの意図を伝えきれないという悩みを抱えていました。


<After サービス導入でこんな効果が!>

雇用形態に限らず、求人媒体は掲載できる情報に限りがあります。しかし、パソナは私たちのニーズを全てくみ取り、応募者が納得いくまできちんと伝えてくれるため、面接の段階で雇用形態について相違が生じることがなくなりました。また、事業内容についてもしっかりと伝えてくださっているようで、応募者に「一度、ホームセンターで刷毛を見てみてください」とアドバイスをすることもあると聞きました。大塚刷毛製造社について、理解を深めていただいた上で面接が行えるので、HPに記載されている基本的な情報の説明が省け、その分、応募者の人柄を知るための時間として使えるようになりました。


採用ご担当者様の声

パソナとのお付き合いが始まって約2年。これまで20人弱の中途採用者を紹介していただき、現在も活躍しています。「大塚刷毛製造とマッチしている人材と出会えるようになった」というしっかりとした手応えがあったからこそ、短期間で20人弱という多くの方の採用に踏み切れたのでしょう。今では人材が必要になった際は、真っ先にパソナに連絡をするようになりました。「人手不足」や「売り手市場」などが叫ばれる昨今、優秀な人材の獲得は、今後より厳しいものになっていくと思います。しかし、どんな局面でもパソナと二人三脚で取り組めば、これからもいい候補者に出会えると信じています。



会社概要

企業名 大塚刷毛製造株式会社
創業年月日 1914年2月
事業内容 刷毛・ローラーの専門メーカー、及び塗装用機器工具・住宅器材・建築用具卸。オートボディの修理用品・工具の販売。業界向けコンピュータソフト開発及びOA機器の販売。
資本金 1億円
売上高 325億円(2017年4月期)
従業員数 503名
所在地 〒160-8511 東京都新宿区四谷 4-1
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